柜员启（）交易，可通过所知的客户编号查询到该客户的所有帐号。

[单选题]柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。A .基金余额查询B .基金份额查询C .基金流水查询D .基金状态查询

[判断题] 柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）A . 正确B . 错误

[单选题]通过对公客户证件信息查询（11005）交易，输入（）可查询该客户下的所有证件信息或是该客户某一证件类型下对应的所有证件信息。A . 账号B . 合约C . 客户号D . 证件

[单选题]柜员启动（）交易可将某一错挂的帐号调整至正确的客户编号下。A . 6102B . 6106C . 6116D . 6120

[多选题] “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。A . 贷款合同号B . 客户号C . 证件种类及证件号码D . 还款账号

[多选题] 柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息？（）A . 手机号码B . 下挂账户C . 证件号码D . 限额信息

[单选题]客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。A . 对私客户关键信息中的查询功能选项B . 合并客户信息查询C . 综合查询客户D . 私有客户群信息查询

[多选题] 某客户到中国银行缴纳电费，柜员通过查询后，发现该客户欠费48.68元，客户可以交费（）元。A . 30元B . 48元C . 48.68元D . 50元

[单选题]客户换钞时，柜员启（）交易进行兑换。A . 9981B . 9982C . 9983D . 9984

[多选题] 客户至网点办理附言信息查询时，网点柜员可通过（）为客户查询，并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。A . 收款账号B . 汇款交易流水号C . 身份证件D . 汇款金额