客户换钞时，柜员启（）交易进行兑换。

[单选题]柜员为个人客户办理外币汇户兑换人民币现金业务时，应使用“4080外币兑换”交易，选择（）功能。A .现钞兑现钞、B .现钞兑现汇C .现汇兑现钞D .现汇兑现汇

[单选题]柜员启（）交易，可通过所知的客户编号查询到该客户的所有帐号。A . 6101B . 6102C . 6103D . 6104

[单选题]柜员执行查询客户信息交易时，输入客户的（）不可进行模糊查询。A .账号B .名称C .证件号码D .证件名称

[判断题] 大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。A . 正确B . 错误

[单选题]个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A .客户姓名B .客户证件类型和证件号码C .网银客户号D .客户的卡/账号

[单选题]客户办理预约认购电子国债时，柜员应使用（）交易进行。A . 3506B . 3512C . 3545D . 3510

[单选题]通过网上银行贷记卡积分兑换交易，客户每次能对（）种礼品进行兑换，交易提交后经信用卡中心人工核对、确认，实时进行积分扣减。A .1B .2C .3D .4

[问答题] 柜员在办理代理保险银保通业务时启何交易代码？

[多选题] 客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A . 查询上线前RBS账户信息B . 根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C . 向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D . 向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

[多选题] 柜员在进行普通客户消息服务注册交易时必须完成的有（）。A .输入身份证件类型和号码B .输入起点金额、服务号码等信息C .扣收手续费D . D.主管授权