差异化营销所追求的“差异”表现在（）。

[名词解释] 差异化市场营销

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。

[问答题] 差异化营销策略有哪些？

[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误

[多选题] 差异化营销策略的好处有（）。A .有助于降低经营风险B .有助于降低经营成本C .能够更好地满足顾客需要D .有助于提高企业竞争力E .有助于树立统一的市场形象

[主观题]在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。

[判断题] 在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。A . 正确B . 错误

[问答题]差异化战略的含义？差异化战略包括哪些？

[单选题]推行差异化营销的根本目的是（）。A .效益最大化B .资源合理配置C .风险控制D .薄利多销