[多选题]

与顾客接触主要通过()方式进行。

A . 市场营销

B . 直接市场调查

C . 销售渠道

D . 呼叫中心

E . 企业网站

参考答案与解析:

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与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一,与顾客接触的方式不包括(  )。

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