A . 1;
B . 2;
C . 3;
D . 4。
[单选题]增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可回复短信至()。A . 10086901;B . 10086;C . 12580;D . 10086905。
[单选题]对于采取72小时后计费的包月业务,系统在客户成功订购()小时后发送扣费提醒短信,提示客户订购了XX业务,即将扣费。A . 24;B . 48;C . 72;D . 96。
[填空题] 客户每次进行积分兑换后,系统将自动发送提醒短信,告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于()及()。
[判断题] 使用手机阅读客户端进行订购的业务在WAP版无法直接阅读,客户需重新点播或定制。A . 正确B . 错误
[单选题]如果客户取消短信通知业务,我行会给客户发送()A . 不发送短信取消B . 发送取消短信通知业务的确认信息C . 无项服务D . 不确定
[判断题] 受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。A . 正确B . 错误
[单选题]系统给点播类用户下发扣费主动提醒后,多少小时内没有收到客户回复,则正常计费()A . 2小时B . 3小时C . 5小时D . 7小时
[判断题] 话费余额提醒业务是指每周发送一条余额短信给该客户,让用户方便了解自己每天话费使用情况。()A . 正确B . 错误
[单选题]为确保客户利益,对于定制类短信业务,订购关系自起订()小时后方可生效。A .36B .24C .72D .48
[填空题] 客户在国际漫游状态下给国内客户发送短信,在发送号码处输入()。