凯莉是CAM公司的高级经理，她乐于接受富有挑战性的工作并愿意自己负责，并想当然的认为她的下属也期望如此.这种情形在心理学上称为（）。

[填空题] 工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为（）。

[单选题]对于（　），应当使工作内容丰富化，并具有挑战性。A.成就感高的员工B.成就需要较低的员工C.乐意做例行性工作的员工D.乐意做结构化工作的员工

[单选题]危机管理者在接受媒体采访时，要谈论具体的“事实”而非想当然的看法，应集中谈论看起来正确、真实、确凿的方面。这一技巧属于媒体管理技巧中的（）A . 主观臆测B . 不要说无可奉告C . 坦率和诚实D . 冷静

[主观题]u 你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？

[单选题]企业应当为新员工提供富有挑战性的工作，同时培养良好的工作态度的是（）。A . 职业生涯前期B . 职业生涯初期C . 职业生涯中期D . 职业生涯后期

[问答题] 管理层如何能够提高员工感到工作是有趣的而且富有挑战性的认知？

[单选题]影响工作满意度的因素不包括（ )。(A)富有挑战性的工作(B)公平的报酬(C)支持性的工作环境(D)合理的分工

[多选题] 挑战性工作主要是（）。A . 独立完成某一具体工作任务B . 主持某项工作，成为该项工作小组临时负责人C . 担当比较重要的、关键性的工作任务D . 承担重要的岗位责任E . 承担某项技术性较强的工作

[主观题]u 若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？

[单选题]一般说来，3岁左右的儿童对周围的事都想当然地要“我自己做”，对成人的帮助、指令常常说“不”“偏不”以示反对，这种现象就是（）.A . 关键期B . 第一反抗期C . 危机期D . 第二反抗期