完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。

[单选题]完成复杂的、富有创造力的，或做出决策太快可能产生不利后果的工作时，要达到良好的工作效果，一般要求群体的特征是（）A . 同质群体B . 异质群本C . 混合群体D . 简单群体

[判断题] 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。A . 正确B . 错误

[多选题] 有创造力的人应该是（）A . 自信的B . 有激情的C . 有开拓精神的D . 意志坚韧的

[多选题] 如果希望有创造力，就必须具备哪些知识?（）A .网络化的陈述性知识B . 相对自动化的技能C . 受意识控制的策略性知识D . 学科知识E . 科学知识

[单选题]创造力的产生过程是一个复杂的（）过程，是创造力研究的核心。A . 心理B . 认识C . 提高D . 技术

[问答题] 解释创造力的三要素模型。作为一个经理如何在工作场所激发创造力，说出如何影响创造力的两个例子：

[多选题] 在《工作中的创造力》一书中，将创造力分为四种模式：（）A . 孵化育成型B . 组织领导型C . 想象型D . 提高改进型E . 投资型

[填空题] （）模式下有创造力倾向的人员往往会创造出持续改善的良好结果。

[判断题] 前创造力不能产生创造性的结果。A . 正确B . 错误

[单选题]办公室可分为三类。其中完成与办公人员的创造力有关的决策工作的一类是A．确定型的事务处理B．非确定型的事务处理C．混合型的事务处理D．随机型的事务处理