有效的沟通能够影响和改变她人的（）。

[填空题] _______________和_______________是影响有效沟通的环境因素。

[填空题] 影响有效沟通的个人因素包括_____________和______________。

[问答题] 农业推广沟通的特点和主要障碍？举例说明如何通过有效沟通改变推广对象的行为。

[多选题] 下列影响有效沟通的因素是（）A . 选择性知觉B . 情绪状态C . 信息过滤D . 语义障碍E . 沟通焦虑

[单选题]WBS能够作为一种有效的工具，利于沟通。（）A . 团队B . 公司C . 客户D . 上述所有

[单选题,A型题] 影响有效沟通的因素不包括（）A . 情绪状态B . 沉默倾听C . 社会背景D . 生理因素E . 改变话题

[单选题]影响有效沟通的因素不包括（）A.情绪状态B.沉默倾听C.社会背景D.生理因素E.改变话题

[单选题]（）是指能有效改变他人的交往中影响和改变他人的心理和行为的能力。A . 影响力B . 权力性影响力C . 非权力性影响力D . 领导

[多选题]下列选项中，影响有效沟通的障碍有（　）。A.个人因素B.组织因素C.结构因素D.技术因素

[多选题] 语言能够影响人的（）A .人际交往B .认知C .自我调节行为D .社会化