出纳管理是总账系统为出纳人员提供的一套管理工具，它主要包括（）

[多选题] 总账系统“出纳管理”功能是出纳人员进行管理的一套工具，它包括下列（）等功能。A .支票登记簿管理B .银行对账C .现金和银行存款日记账输出D .长期未达账审计

[判断题] 绩效管理作为管理工具，它提供的只是一个奖罚手段。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 知识管理工具主要包括（）A . 知识地图B . 搜索引擎C . 知识门户D . 文档管理系统E . 知识库

[多选题] 巡检的主要管理工具是（）。A .营业环境巡视表B .营业人员工作表现巡视表C .营业厅服务巡检记录层别表D .营业厅服务巡检记录柏拉图表E .神秘人检查表

[多选题] 现场管理工具包括（）。A .晨会制度B .周会制度C .巡检制度D .神秘人制度E .录像监控制度

[多选题] 出纳管理业务处理主要包括（）A . 账簿管理B . 现金管理C . 银行存款管理D . 支票管理

[单选题]需要采用知识库管理工具、服务级别管理工具、流程管理工具等专业的服务工具，来提供高质量的、可控的IT服务的原因是( )。A.业务对IT的效率和有效性、依

[多选题] “三大管理工具”包括是（）。A . 安全建议B . 安全风险分析C . 班前班后会D . STOP卡

[单选题]信息系统运行管理工具不包括(46)。A．网络拓扑管理工具B．软件自动分发工具C．数据库管理工具D．源代码版本管理工具

[多选题] 出纳管理的主要工作包括（）。A . 现金日记账、银行存款日记账和资金日报表的管理B . 支票管理C . 银行对账D . 输出银行存款余额调节表