对客户教育流程表述错误的是（）。

[多选题] 关于客户教育流程表述正确的是（）。A .随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备B .根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道C .在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品D .非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备E .业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务

[单选题]关于客户教育流程表述正确的是()。A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备E．业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务

[单选题]关于挽留客户的流程，表述错误的是（）。A .确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替B .当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户C .当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导人投诉处理流程D .当挽留客户不成功时。就不用留下客户的联系方式方了

[单选题]对产品营销流程表述错误的是（）。A .在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B .如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C .如果不是．大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D .针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育

[单选题]关于挽留客户流程表述中，错误的是()。A．确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替B．当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户C．当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导入投诉处理流程D．当挽留客户不成功时，就不用留下客户的联系方式方了

[单选题]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。A . 包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校B . 包括各类培训机构C . 包括各级教委、教育局D . 需要大量文字表述招生简章、学校介绍、对学生的优惠政策等，要求有一定的保密性

[单选题]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。A.包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、B.包括各类培训机构各类校外培训等各类学校C.包括各级教委、教

[单选题]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。A.包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校B.包括各类培训机构C.包括各级教委、教

[单选题]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。A.包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校B.包括各类培训机构C.包括各级教委、教

[单选题]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。A.包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校B.包括各类培训机构C.包括各级教委、教