上门回访信息须从上门回访完成之日起（）内录入“信息管理系统”。

[单选题]上门维护信息应在上门维护工作完成之日起（）内录入“信息管理系统”。A . 5日B . 10日C . 5个工作日D . 10个工作日

[单选题]上门回访单应在上门回访完成后（）工作日内录入“服务管理系统”A .30B .20C .10D . D.5

[单选题]上门回访信息依据本单位的《航天信息产品回访单》在（）个工作日内录入服务管理系统。A .1B .2C .3D .4E .10

[单选题]热线记录应在工作结束之日起（）内录入“信息管理系统”。A .5日B .10日C .5个工作日D .10个工作日

[单选题]上门服务跟踪信息须在（）工作日内录入航天信息服务管理系统A .1B .2C .3D .4E .10

[单选题]电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在（）个工作日内录入服务管理系统。A .1B .2C .3D .4E .10

[单选题]上门维护单应在（）工作日内录入“服务管理系统”。A .5B .10C .20D .30

[单选题]各级服务单位应于（）日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。A .1B .2C .3D .4E .10

[单选题]上门回访前应了解顾客的历次（）记录和（）记录。A .热线；上门B .服务；回访

[单选题]社区一卡通运营中心电话回访抽查率不低于当月上门回访商户总量的（）A . 10%B . 30%C . 50%D . 80%