A . 正确
B . 错误
[单选题]饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。A .客房现状B .客房预订状况C .客房长期状况显示系统D .客房中期状况显示系统
[单选题]饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。A . 客房现状B . 客房预订状况C . 客房短期状况显示系统D . 客房中期状况显示系统
[单选题]客房结账时,前台结账处应立即通知()改变客房状况。A . 厅部;B . 客房部;C . 总台;D . 大厅服务部
[单选题]客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和()A . 商务中心B . 话务总机C . 礼宾部D . 前台收银处
[填空题] 饭店控制客房状况的目的是使饭店最大限度地获得()。
[判断题] 表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。A . 正确B . 错误
[判断题] 客房预订状况显示架不能拆卸和移动。A . 正确B . 错误
[单选题]下列不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。A.受理预订B.预订管制C.预订失约D.预订核对与联系
[单选题]下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A . 受理预订B . 预订管制C . 预订失约D . 与前台联系
[多选题] 饭店客房收益管理的指标包括()。A . 客房出租率B . 平均房价C . 客房收益D . 销售毛利率E . 房价实现率