客房结账时，前台结账处应立即通知（）改变客房状况。

[单选题]客人结账退房后，客房状况由（）房变为待清扫房。A .空B .待售C .维修D .出租

[单选题]客房送餐中，结账签字，服务员应手持笔的（）。A . 上端B . 下端C . 两端D . 中端

[单选题]客房部、（）和结账处之间保持信息沟通顺畅，确保客房现状显示系统的准确性。A . 礼宾部B . 预订处C . 接待处D . 保卫部

[填空题] 离店结账的操作步骤：问候与招呼→核对房号→通知客房查房→核对客人账目→收取钱款→（）→感谢和道别→整理客史资料。

[填空题] 客房将洗衣单送交前台，前台将（）。

[名词解释] 客房状况

[填空题] 客人结账离店后，前台应（）。

[单选题]客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。A . 递送茶水B . 递上菜单C . 送上水果D . 道别退房

[判断题] 准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。A . 正确B . 错误

[问答题] 客房状况的种类有？