A . 管理层
B . 操作层
C . 执行层
D . 决策层
[判断题] 董事会是饭店的最高管理决策机构A . 正确B . 错误
[单选题]饭店服务的最高意识是()A . 服务意识B . 安全意识C . 质量意识D . 市场意识
[判断题] 饭店管理者要想对饭店实施有效的管理首要前提是管理饭店的资源。A . 正确B . 错误
[填空题] ()是饭店运作的终极目标,饭店追求的最高境界的评价
[单选题]AHP法递阶层次结构中的最高层是:()A .准则层B .方案层C .目标层D . D.决策层
[单选题]饭店房务管理是饭店()的组成部分。A . 运行管理B . 营业管理C . 日常经营D . 组织管理
[多选题] 饭店管理的要素是指饭店所拥有的()。A . 人力资源B . 财力资源C . 物力资源D . 时间资源和信息资源
[单选题]饭店管理的基础是()。A . 计划的制定B . 组织和制度的建设C . 市场营销D . 质量管理
[多选题]根据饭店业发展对饭店信息管理的要求,饭店信息管理软件发展的趋势是()。A.从决策型向管理型发展B.向行政系统办公自动化发展C.从单向软件向集成软件发展
[多选题]根据饭店业发展对饭店信息管理的要求,饭店信息管理软件发展的趋势是()。A.从决策型向管理型发展B.向行政系统办公自动化发展C.从单向软件向集成软件发展