将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是()。

[单选题]将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是（　）。A.定比尺度B.定类尺度C.定序尺度D.定距尺度

[单选题]EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。A .较满意B .普通C .一般D .较不满意

下列属于等级资料的是-|||-A 性别(男/女)-|||-B 满意度(非常满意、一般、不满意)-|||-C 血压控制度(满意/不满意)-|||-D 年龄(岁)

[单选题]在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。A . 定序数据B . 定类数据C . 离散数据D . 连续数据

[判断题] 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面，应该是没有不满意。（）A . 正确B . 错误

患者对医院的病意程度(很满意、满意、一般、不满意、很不满意)进行调查,收集到的资料可以采用5、4、3、2、1来赋分,按照计量资料来处理。A. 正确B. 错误

[名词解释] 不满意因素

[名词解释] 患者不满意

[单选题]员工对其工作满意或不满意的评估是( )A.带有偶然性的B.日常情绪积累而成的C.大量独立工作因素的复合D.针对某一项工作而言的

[单选题]员工对其工作满意或不满意的评估是( )A.带有偶然性的B.日常情绪积累而成的C.大量独立工作因素的复合D.针对某一项工作而言的