A .右侧
B .正前方
C .左侧
[单选题]给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?()A .左侧B .右侧C .正前方
[问答题] 饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的哪一侧?
[单选题]指示牌放在餐厅门口与客人到来方向相对的一侧或客人要求的位置,放置时间在宴会开始前()。A . 15分钟B . 30分钟C . 45分钟D . 60分钟
[单选题]如果来访客人手中提有礼物()上前接过。A . 应主动B . 不能主动C . 以无所谓的表情D . 快步
[单选题]中餐宴会中,给客人上毛巾时,应将毛巾放在客人的()。A . 左侧B . 右侧C . 餐具上方D . 手里
[填空题] 前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求;如遇来访客人需查询住店客人信息的情况,()。
[多选题] 有客人来访,与客人说话时应注意:()A .不要当客人面与家人争执。B .不要边谈话边忙着做其它事。C .不要谈自己感兴趣的新闻。D .不要谈自己的工作。E .不要谈客人家里的事。F .不要谈自己家里的事。
[单选题]如家中正在吃饭时,有客人来访,应该()。A . 不用理会,继续吃饭B . 真诚地邀请客人一起进餐C . 让他在旁边等一会儿D . 让他过一会儿再来
[填空题] 每晚()后,要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。
[问答题] 客人来访时,要注意什么?