一般建立电子商务满意度指数至少需要建立几级指标？（）

[单选题]电子政务公众满意度指数是（）的评估指标。A . 联合国评估方法B . 美国评估方法C . 日本早稻田评估方法D . 中国评估方法

[填空题] 客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取（）的形式。

[单选题]要实现企业内部的电子商务，需要建立（）A .Internet B .Extranet C .Intranet D .什么也不需要

[多选题] 一般来说，员工满意度调查需要经过（）。A . 确定满意度调查目的B . 设计出科学有效的调查工具C . 实施调查D . 试调查E . 员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施

[名词解释] 满意度指数

[判断题] 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。A . 正确B . 错误

[多选题] 按电子商务的主体进行分类，一般将电子商务分为（）。A . 企业与企业之间的电子商务B . 企业与消费者之间的电子商务C . 企业与政府之间的电子商务D . 消费者与消费者之间的电子商务E . 直接电子商务

[判断题] 电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。A . 正确B . 错误

[单选题]进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法，正确的有（ ）。A．绩效指标必须是财务指标B．绩效指标对顾客而言必须是重要的C．绩效指标必须能够控制D．绩效指标必须是具体和可测量的E．绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同

[问答题] 应当建立哪些电子商务安全法律机制？