根据美国巴罗教授提出的交易全过程论，顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段，以下属于交易后服务要素的是（）

[单选题]将顾客服务分为交易前、交易中和交易后三阶段的教授是（）A .巴罗B .巴顿C .唐泽丰D .普斯顿

[问答题] 顾客服务包括交易全过程

[单选题]根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于（）A . 交易前B . 交易中C . 交易后D . 以上都不是

[判断题]单一阶段过程主要由交易前、交易中、交易后三个过程；多阶段过程有顾客互动过程和顾客数据管理过程。A.对B.错

[单选题]（ ）可以为企业提供网上交易和管理等全过程的服务。A．网络营销B．认证中心C．电子商务系统D．银行

[单选题]（ ）可以为企业提供网上交易和管理等全过程的服务。A．网络营销系统B．认证中心系统C．电子商务系统D．银行系统

[单选题]（）可以为企业提供网上交易和管理等全过程的服务。A.网络营销系统B.认证中心系统C.电子商务系统D.银行系统

[填空题] 物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了（）、（）、（）。

[多选题] 按交易的性质划分，关联交易可以划分为（）。A . 经营往来中的关联交易B . 资产重组中的关联交易C . 产品开发中的关联交易D . 利润分配中的关联交易

[单选题]按交易的性质划分，关联交易可以划分为（ ）。A．经营往来中的关联交易B．资产重组中的关联交易C．产品开发中的关联交易D．利润分配中的关联交易