A . 显眼;
B . 内侧;
C . 一角;
D . 中央
[判断题] 前台收款处位于大厅的显眼处。A . 正确B . 错误
[单选题]前台收款处必需时刻准备好无误的()。A . 客房钥匙B . 干净客房C . 服务条件D . 客人账单
[配伍题] 气管起始处位于()气管分杈处位于()上、下纵隔分界处位于()A .第3颈椎下缘平面B.第6颈椎下缘平面C.颈静脉切迹平面D.胸骨角平面E.第6胸椎平面
[判断题] 前台收款处的主要工作任务是处理住房账务,确保饭店应有经济效益的正确回收。A . 正确B . 错误
[判断题] 门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处、总台和大堂经理处。A . 正确B . 错误
[单选题]前台结帐处与预订处间的有效沟通是就客人()的收取。A . 帐单B . 收据C . 定金D . 现金
[单选题]()是前台接待处的中心工作。A .预订客房B .管理钥匙C .办理入住手续D .分配房间
[判断题] 前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。A . 正确B . 错误
[单选题]巩膜最薄处位于().A . 角巩膜缘B . 赤道部C . 与视神经连接处D . 眼外肌附着处E . 筛板部