A . 利用问卷，由客户填报
B . 努力与其建立相互信任的关系
C . 主动选择与试探地介绍和询问一些基本问题
D . 以朋友的角度去发问，沟通
E . 认真聆听，友好交谈，循循善诱
[单选题]房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（）。A.全面细致地向客户介绍房地产现状B.认真观察客户看房的反应C.认真倾听客
[单选题]房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（ ）。A.全面细致地向客户介绍房地产现状B.认真观察客户看房的反应C.认真倾
[多选题]房地产经纪人员在进行客户带看时，需要了解客户的真实需求有（）。A.价格、面积和户型B.购房的动机C.客户的职业情况D.支付方式E.目前的资金预算
[多选题]房地产经纪人员在进行客户带看时，需要了解客户的真实需求有（ ）。A.价格、面积和户型B.购房的动机C.客户的职业情况D.支付方式E.目前的资金预算
[多选题]为了解客户购房需求，房地产经纪人应（ ）。A.固话客户的最初需求B.分析客户购房动机C.帮助客户分析其真实需求D.采用封闭式提问方式了解客户需求细则E
[多选题]房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源
[多选题]房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（ ）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房
[多选题]房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D
[多选题]房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D
[多选题]房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D