组织对外沟通的功能是协调组织间的关系、创立和维护组织形象、为顾客提供服务、信息获取和（）获得。

[单选题]组织对外的信息沟通应由（）A . 组织内具有职能的部门进行B . 食品安全小组成员C . 指定的人员D . 具有食品安全知识的技术员

[单选题]组织对外的信息沟通应由（）进行。A.组织内具有职能的部门B.食品安全小组成员C.指定的人员D.具有食品安全知识的技术员

[单选题]组织对外的信息沟通应由（）进行。A.组织内具有职能的部门B.食品安全小组成员C.指定人员D.具有食品安全知识的技术人员

[单选题]组织对外的信息沟通应由（）进行。A.组织内具有职能的部门B.指定的人员C.食品安全小组D.最高管理者

[单选题]组织对外的信息沟通应由（）进行。A.组织内具有职能的部门B.食品安全小组成员C.指定的人员D.具有食品安全知识的技术员

[填空题] 公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段影响公众的（）和（）。

[多选题] 组织结构既是组织协调的基础，又为组织协调提供支持。组织协调常用的措施包括（）。A . 明确划分管理责任与分工，避免出现责任重叠和责任真空B . 明确相互责任关系和报告关系，低层不能协调的工作由上一级组织协调C . 根据才职相称原则，适时调整组织内部成员的岗位和职责，及时清除团队的破坏者D . 口头语言的交流沟通E . 开会研讨实现上下级多向的交流沟通

[单选题]（）是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A .前厅部B .客房服务中心C .餐厅部D .洗衣场

[单选题]组织与顾客是（　　）关系。A.相互独立B.相互依存C.友好型D.效益悖反

[单选题]（）是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。A . 媒介关系B . 依赖关系C . 公共关系D . 信任关系