有效沟通的前提是必须拥有（）及相关的知识。

[填空题] 有效沟通的前提是()；()；()

[单选题]有效沟通的前提是（ ）。A．建立友谊B．送礼C．尊重D．理解

[单选题]饭店集团开展特许经营业务的前提是必须拥有（）。A . 著名的饭店品牌和科学的管理模式B . 优秀的管理团队C . 先进的管理模式D . 个性化的经营模式

[单选题]有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：（）A . 一致性B . 可依赖性C . 持续性D . 明确性

[单选题]组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（）A . 环境复杂性程度B . 环境客观性程度C . 环境主观性程度D . 环境的变化程度

[填空题] 加油员与客户有效沟通的前提是富有情感和友善的（）。

[多选题] 有效的书面沟通必须达到下列要求（）.A . 清晰B . 正确C . 完整D . 简洁

[单选题]沟通的既定前提是（）A . 社会－文化系统B . 法律系统C . 技术系统D . 政治－道德系统

[单选题]高效沟通的前提是（）。A . 平等B . 分工C . 真诚D . 热情

[单选题]家庭中良好沟通的前提必须是夫妻平等、相互尊重和（）。A .相互独立B .相互依恋C .相互调整D .相互约束