信阳分行服务整肃专项治理“员工在岗”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.

[多选题] 信阳分行服务整肃专项治理“仪容仪表”项目中，营业期间网点人员存在以下（）问题将扣减责任人及网点负责人考核绩效工资.A . 营业时间内未按规定着装（孕妇除外）B . 未佩戴工号牌C . 刘海过眉、长发未盘起、佩戴耳环和手镯等夸张饰品D . 离柜未放置“暂停服务”牌

[多选题] 信阳分行服务整肃专项治理“服务流程”项目中，柜员及业务顾问存在以下（）问题将扣减责任人考核绩效工资.A . 未微笑B . 未双手接递客户的单据、现金C . 未提醒核对D . 未坚持使用文明礼貌用语

[多选题] 信阳分行服务整肃专项治理项目包括（）A . 仪容仪表B . 服务流程C . 大堂经理D . 行为举止E . 员工在岗

[多选题] 信阳分行服务整肃专项治理项目中关联网点负责人考核绩效扣款的项目有（）A . 仪容仪表B . 服务流程C . 大堂经理D . 行为举止E . 员工在岗

[多选题] 员工在岗期间不得进行以下（）A . 不得睡觉B . 干私活C . 听音乐D . 做工作无关的事情

[多选题] 省行服务检查新标准中要求：网点营业期间，个人业务顾问必需有人在岗。扣分标准是（）A . 周六、周日可以不在岗B . 10分钟以内无人的不扣分C . 10-15分钟之间无人的扣5分D . 15分钟以上无人的扣15分

[单选题]营业网点应保证大堂经理（）在岗。A . 50%B . 60%C . 80%D . 100%

[单选题]网点负责人的履职规范中，每日网点营业期间要指导以下哪一项人员做好营业场所内的客户分流以及巡视工作？（）A . 柜员B . 会计主管C . 大堂经理D . 客户经理

[多选题] 以下项目中属于“利润最大化”目标存在的问题有（）。A . 没有考虑利润实现时间和资金时间价值B . 没有考虑风险问题C . 没有反映创造的利润与投入的资本之间的关系D . 可能导致企业短期财务决策倾向，影响企业长远发展

[填空题] 营业网点员工必须按（），做到满点服务，不准拒办业务。