[单选题]

关于培训与开发效果评估的说法，错误的是（）。

A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

B.效果评估中应用最广的是层次评估模型

C.反应评估是效果评估中最基本.最常用的评估方法

D.结果评估中的硬指标包括产出.质量.工作满意度等

参考答案与解析：

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