在策划服务管理体系下列哪一项不是问题管理的目标：

[单选题]下列哪一项不是账户管理服务的内容（）.A . 对公账户开户B . 对公账户维护C . 对公账户信息变更D . 对公账户缴存现金

[单选题]下列哪一项是服务级别管理的目标?（）A.执行需要的用于支持当前IT服务的运营活动B.确保提供充分的容量，以交付一定的服务性能C.创建和组织服务目录D.

[单选题]下列哪一项是服务级别管理的目标？（）A.执行需要的用于支持当前IT服务的运营活动B.确保提供充分的容量，以交付一定的服务性能C.创建和组织服务目录D.

[单选题]在策划服务管理体系时，服务提供方必须考虑（）A.初次审核报告B.信息安全策略C.管理评审日程安排D.服务管理策略

[单选题]在策划服务管理体系时，服务提供方必须考虑（）A.初次审核报告B.信息安全策略C.管理评审日程安排D.服务管理策略

[单选题]构成质量管理体系文件的内容，不包括下列哪一项（ ）。A．形成文件的质量方针和质量目标B．质量手册C．质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件D．产品所有的质量记录

[单选题]在IT服务管理体系中，（）不是最高管理者的管理职责。A.确定服务管理的方针.目标和计划B.传达满足服务需求的重要性C.确保服务风险已经评估和管理D.制

[单选题]下面哪一项不是发布管理过程的目标（）。A .评估软件变更的影响B .与变更管理协调软件发布的具体内容C .为在组织内分发软件变更而设计和实施有效的规程D . D.防止组织软件病毒进入组织的IT系统

[单选题]以下哪一项不能作为质量管理体系审核的依据（）A . A质量管理体系文件B . B合同C . CGB/T19001标准及相关法律法规D . DGB/T19004标准

[单选题]企业在进行能源管理体系策划时，以下（）不是必须的。A.策划结果形成文件B.应与能源方针保持一致C.选择专业的咨询机构D.应包含能源评审要求