服务级别协议应处于（）的控制之下。

[单选题]服务级别协议应处于()的控制之下A.能力管理过程B.变更管理过程C.业务关系管理过程D.事件管理过程

[单选题]服务级别协议应处于()的控制之下A.能力管理过程B.变更管理过程C.业务关系管理过程D.事件管理过程

[单选题]服务级别协议应处于()的控制之下A.能力管理过程B.变更管理过程C.业务关系管理过程D.事件管理过程

[单选题]服务级别协议应处于（）的控制之下。A.能力管理过程B.变更管理过程C.业务关系管理过程D.事件管理过程

[单选题]如何控制服务级别协议（SLA）的更新？（）A.它们在变更管理的控制之下B.它们由高级管理代表控制的C.它们只能在年度监督审计时进行更新，因此升级是可以

[单选题]实验室应确保设备处于实验室的()控制之下。A.永久B.适当时期C.短期D.长期

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[单选题]服务级别经理与客户签订了服务级别协议。IT部门没能满足记录在SLA.中的需求。出现这种情况的主要原因是IT组织的采购部门每月对新硬件只发一次订单，而I

[单选题]服务级别协议(SLA)是（）之间签署的，明确了服务和服务目标的书面协议。A.服务提供方的供方与客户B.服务提供方与供方C.服务提供方与客户D.服务提供

[多选题]关于服务级别协议（SLAs），以下说法错误的是：（）A.正式的服务级别协议即服务提供方与顾客之间的服务合同B.服务级别协议应包括约定的服务目标.工作量