[单选题]

“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在Knao(狩野)模型中称为(  )。

A.魅力质量

B.一元质量

C.理所当然质量

D.关键质量

参考答案与解析: