下列质量成本中，属于预防成本的有（）。

[多选题]下列各项质量成本中，属于预防成本的有（　　）。A.质量奖励费用B.检测人员的费用C.教育培训费用D.处理顾客投诉发生的成本

[单选题]在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的（）。A . 25%~40%B . 20%-40%C . 10%-50%D . 0.5%？5%

[多选题]下列各项质量成本中，属于外部失败成本的有（　）。A.处理顾客的投诉发生的成本B.问题产品的退还发生的成本C.问题产品的返修发生的成本D.出厂前检测后返

[多选题]下列各项质量成本中,不属于内部失败成本的有A.产品返工费用B.产品质量认证费用C.产品检测费用D.处理顾客不满和投诉发生的费用

[单选题]下列各项质量成本中，属于鉴定成本的是（　　）。A.对企业员工进行质量管理方面知识的教育B.对原材料检测发生的费用C.重新检测发生的费用D.处理顾客的不

[多选题]下列质量成本费用项目中，属于预防成本的有（　　）。[2010年真题]A.质量培训费B.生产前预评审费用C.供应商评价费D.外购材料检验费E.顾客投诉问

[单选题]以下属于产品制造质量成本中“直接质量成本”的是（）。A .预防成本B .用户不满成本C .用户损失成本D .声誉损失成本

[单选题]以下属于产品制造质量成本中“间接质量成本”的是（）。A .内部故障成本B .鉴定成本C .声誉损失成本D .预防成本

[多选题]某公司收集了下列质量成本数据，其中属于预防成本的有（　　）。[2007年真题]A.质量体系审核费10000元B.统计过程控制培训费5000元C.质量策

[多选题]施工质量成本中，运行质量成本包括（　　）。A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本E.外部质量保证成本