下列各项质量成本中，属于鉴定成本的是（　　）。

[多选题]下列各项质量成本中，属于预防成本的有（　　）。A.质量奖励费用B.检测人员的费用C.教育培训费用D.处理顾客投诉发生的成本

[多选题]下列各项质量成本中，属于外部失败成本的有（　）。A.处理顾客的投诉发生的成本B.问题产品的退还发生的成本C.问题产品的返修发生的成本D.出厂前检测后返

[单选题]在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的（）。A . 25%-40%B . 20%~40%C . 10%~50%D . 0.5%-5%

[问答题] 质量成本鉴定

[多选题]下列各项质量成本中,不属于内部失败成本的有A.产品返工费用B.产品质量认证费用C.产品检测费用D.处理顾客不满和投诉发生的费用

[多选题]下列质量成本中，属于预防成本的有（）。A.检测设备的折旧B.重新检测成本C.教育培训费用D.标准制定费用

[单选题]以下属于产品制造质量成本中“直接质量成本”的是（）。A .预防成本B .用户不满成本C .用户损失成本D .声誉损失成本

[单选题]以下属于产品制造质量成本中“间接质量成本”的是（）。A .内部故障成本B .鉴定成本C .声誉损失成本D .预防成本

[单选题]最佳质量成本模型图表示了故障成本、鉴定成本与（　　）以及总质量成本之间的关系。A.预防成本B.损失成本C.合格成本D.不合格成本

[单选题]下列各项成本费用中，属于鉴定成本的是（）。A.重新检测费用B.检测场所建筑的维护费用C.停工整修费用D.问题产品返修费用