[多选题]
与客户面对面地交流时,要懂得设身处地为客户着想,采用换位思考的方式理解客户的真实需求,引导客户填写()的客户调查问卷。
A.系统
B.真实
C.有效
D.合理
E.完整
参考答案与解析: