[多选题]

社会工作实务过程中，接案阶段的主要工作和步骤包括（　　）。

A.了解服务对象的求助原因和求助过程

B.决定提供服务的方式和内容

C.订立初步协议

D.初步评估服务对象的问题

E.决定是否接案

参考答案与解析：

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接案是社会工作助人过程的第一步,主要工作和步骤包括( )。

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