地方导游员在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（）。

[单选题]地方导游员在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（）。A.汇报B.记录C.分析D.评估

[单选题]地方导游在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（　）。A.汇报B.记录C.分析D.评估

[多选题]导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）等。A.迎接的日期B.客人航班抵达的时间C.客人的姓名和人数D.客人的年龄和性别E.客人下榻的饭店

[多选题] 在接待残疾游客时，导游员应做到（）。A . 问清游客残疾原因B . 不要以特殊的眼光看待他们C . 尽量把他们安排在旅游车的前排座位D . 关心、照顾时注意场合和分寸E . 向全体游客说明为什么要照顾他们

[单选题]在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。A .讲解能力B .组织能力C .外语能力D .交际能力

[单选题]在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。A .讲解水平B .普通话水平C .组织水平D .交际能力

[多选题] 地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。A . 掌握旅游团的基本信息B . 掌握将游览景点的历史文化知识C . 掌握组团社的详细信息D . 掌握旅游团成员的基本情况E . 制定详细的接待计划

[问答题]导游员在接待截瘫游客时，应该注意哪些问题?

[问答题]导游员在接待聋哑游客时，应该注意哪些问题？

[问答题]导游员在接待聋哑游客时，应该注意哪些问题?