导游既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（　）方面。

[单选题]导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（）方面。A.沟通上下B.协调左右C.连接内外D.标志

[多选题]为维护导游、领队的合法权益，旅行社应当（）。A.旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳工合同B.旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同C.应

[试题]导游人员既要代表旅行社的利益，又要维护游客的合法权益，还要同这些单位与人员搞好协作关系，从而使其处于导游服务人际__________网和__________网的核心。

[问答题] 旅行社应当如何保障其聘用的导游的合法权益？

[多选题]依据《旅游法》规定，旅行社应当维护导游、领队的合法权益，下列表述正确的是（）。A.旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同B.应当向其支付劳动报

[单选题]导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（ ）的重任。A．“形象工程”B．“代言人”C．“民间大使”D．“领导者”

[试题]贯彻的原则，要求导游在服务中要注意维护游客的合法权益。

[单选题]（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A .国家标准B .组团合同C .旅游协议D .旅行任务

[试题]导游服务是导游人员______被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

[单选题]在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。A .密切联系，及时沟通信息B .彼此尊重，认真听取建议C .互相帮助，提供必要支持D .严守合同，维护旅行社和游客利益