服务项目管理中，工作大纲和咨询服务计划应分别由（　　）提供、编制。［2009年真题］

[单选题]服务项目管理中，工作大纲和咨询服务计划应分别由（　　）提供、编制。A.招标代理机构和客户B.客户和咨询服务单位C.招标代理机构和咨询服务单位D.咨询服

[单选题]客户在委托咨询服务时，应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲，下列内容中，属于工作大纲内容的是（　　）。［2010年真题］A.项目服务范围B.项目主

[多选题]咨询服务项目管理中，（　　）管理是关键内容。A.投资B.范围C.成本D.质量E.进度

[多选题]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（　　）。［2011年真题］A.运输工具的购置B.运输方式的

[单选题]下列服务项目合同条件中，咨询服务方承担风险最大的是（　　）合同。[2013年真题]A.成本加酬金B.时间加材料C.固定总价D.可调总价

[单选题]服务项目的正式计划是由咨询服务单位编制，并经客户批准的详尽工作计划。其作用主要是（　　）。A.确定提供咨询服务的范围B.梳理、补充、完善客户需求C.促

[多选题]工程咨询服务项目的范围管理包括（　　）。A.范围核实B.确定项目的需求C.监督项目的实施D.范围的变更控制管理E.定义和规划项目的范围

[单选题]工程咨询服务项目的管理过程不包括（）。A .初步接洽B .明确客户需求C .制订管理方案D .估算咨询费用

[单选题]客户在委托咨询服务时，应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲，下列内容中，属于工作大纲内容的是（　　）。A.项目服务范围B.项目主要工作流程C.项目

[单选题]物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务，属于资产管理运作形式中的（　　）形式。[2014年真题]A.自营B