A.工作责任心不强
B.没有认真阅读计划
C.没有提前抵达接站地点
D.举牌接站的地方选择不当
[单选题]造成错接事故的原因是导游人员()。A.工作责任心不强B.没有认真阅读计划C.没有提前抵达接站地点D.举牌接站的地方选择不当
[多选题]预防错接事故,导游应做到( )。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.提供更加热情周到的服务D.严防他人非法接走旅游团E.多与接待社联系沟通
[单选题]导游员发生错接事故属于()。A .将成事故B .已成事故C .责任事故D .非责任事故
[多选题]预防错接事故,导游人员应做到()。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.提供更加热情周到的服务D.严防他人非法接走旅游团E.多与接待社联系沟通
[多选题] 错接发生的原因是()。A .未准备充足时间,仓促出发B .旅行社计调人员未通知C .航班因故取消D .导游员责任心不强
[问答题] 导游员怎样预防错接事故的发生?
[单选题]以下导游处理错接事故的措施中,错误的是( )。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家接
[判断题] 漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。A . 正确B . 错误
[多选题]一旦发生错接事故,导游应采取的措施是( )。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D.如错接的团分属
[判断题] 错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。()A . 正确B . 错误