电话礼仪中正确的是()A接电话时做到铃一响就接听B受话者不用自报“家门”如受话人不在,应问清对方身份、事宜(D一般由位高者先挂断电话
[判断题]一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错
[判断题]一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错
[判断题]一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错
[问答题] 接电话时,应遵守哪些礼仪?
[单选题]电话接听在铃声响()之内接电话。A . 2B . 3C . 4D . 5
[单选题]接电话时,如果雇主不在家要清楚的告知对方,这时应该先( )。A.介绍自己身份B.问对方住址C.问对方工作单位D.问对方姓名
[单选题]接电话时,如果雇主不在家要清楚的告知对方,这时不应该先问()。A . 对方爱人姓名B . 对方住址C . 对方工作单位D . 对方姓名
[单选题]接电话的礼仪正确的是()。A . 右手去拿话筒,左手拿笔记录B . 左手去拿话筒,右手拿笔记录C . 头部和右肩夹住电话,右手记录D . 头部和左肩夹住电话,左手记录
[问答题] 回电话接电话的一般程序是什么?
[单选题]接电话时第一句话应说()。A . 喂,你找谁?B . 您好!请问您找哪一位?C . 谁呀?干嘛?