A. 财务层面
B. 客户层面
C. 内部流程层面
D. 学习与成长层面
[单选题]平衡积分卡是指( )。A.将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法B.从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对企业战略进行分解C.这些目标的制定是自下而上的D.在很短的时间内就可在企业内推行的一种管理方法
[单选题]平衡积分卡中,衡量财务目标是否实现的常用指标不包括()。A.盈利能力B.偿债能力C.运营效率D.成本
[问答题] 绩效考评方法中,平衡积分卡包含哪几个角度?
[单选题]平衡积分卡的四个具体目标包括财务、():①顾客;②学习与成长;③外部评价;④内部运营。A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
[多选题]平衡计分卡中“平衡”包括()A.外部衡量与内部衡量之前的平衡B.绩效评价与绩效改进之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之间的平衡D.短期目标和长期目标之间
[单选题]员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中( )指标体系。A.客户导向型B.内部流程指标体系C.财务指标体系D.学习与成长
[多选题] 平衡计分卡中的“平衡”包括()。A . 外部评价指标和内部评价指标的平衡B . 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡C . 财务评价指标和非财务评价指标的平衡D . 短期评价指标和长期评价指标的平衡
[单选题]员工提案改善建议次数属于是平衡积分卡中的()指标体系。A.内部流程B.客户导向型C.财务D.学习与成长
[问答题]什么是平衡积分卡?为什么说它是一个战略管理方法?