骑手将餐品放在顾客指定位置但是没有告知顾客就点击了送达,可能会被判定为虚假点送达。

到顾客定位,即使没有送到顾客手里，也可以在系统里面点击送达。这种做法对吗?A. 正确B. 错误

骑手小李在配送过程中接到顾客电话，告知配送的餐品不要了，那么小李正确的操作是（）A. 上报异常并将餐品返回商家B. 继续完成配送并在系统定位的位置点击送达C.

[判断题] 市场定位代表了企业的“期望的位置”，但是真正的位置，则取决于顾客的印象，顾客对企业的印象通常被称为顾客的“知觉定位”。A . 正确B . 错误

预定单不在顾客位置点击送达也可以，不一定会有违规扣款的。这种想法对吗?A. 对的,可以铤而走险,万一抓不到呢!B. 不对,不管扣不扣款都应该规范操作。C. 预定

(单选) 预定单不在顾客位置点击送达也可以,不一定会有违规扣款的。这种想法对吗?A. 不对,不管扣不扣款都应该规范操作。B. 对的,可以铤而走险,万一抓不到呢!

[单选题]顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（）A．感到满意B．减收购买C．增加购买D．感到不满意

[单选题]顾客在购买后，餐饮产品没有达到期望，顾客可能会（）A . 感到满意B . 减收购买C . 增加购买D . 感到不满意

虚假点送达的行为包括哪几种?A. 没有送到顾客手里就点击送达B. 送到顾客手里后，不及时点击送达C. 没有配送行为D. 以上都是

[判断题] 顾客没有投诉就表示顾客满意。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 顾客没有抱怨就代表顾客满意。A . 正确B . 错误