[多选题]
要建立良好的护际关系,沟通策略包括()。
A.管理沟通人性化
B.形成互帮互助氛围
C.实现年龄、学历各因素的互补
D.遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E.分工明确,不插手他人责任内工作
参考答案与解析: