A.4
B.6
C.8
D.10
[单选题]打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是()。A .5到6厘米B .4到5厘米C .2到3厘米D .1到2厘米
[问答题] 接打电话时,要注意什么?
[单选题]秘书在接打电话时,如不美观需要对方回电,要注重()。A . 奉告对方回电话的时刻B . 奉告对方自己的电话号码C . 奉告对方不要忘了回电话D . 一再拨打对方的电话
[单选题]文员在接打电话时,正确的做法是()。A .电话铃响一声就应接听B .在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来C .文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位D .文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
[填空题] 接打电话时()的行为是不正确的.
[判断题] 河南煤业化工集团所有员工在接打电话时,应使用礼貌用语。要先道“您好”,并自报单位、部门名称和姓名。A . 正确B . 错误
这个是不行的,只能打一个电话,但是其他的连着的只能听到他们说话!公司一部固定电话,5人使用,彼此可以同时接打电话,要怎么搞??
[问答题] 3G手机上网时是否可以接打电话?
[判断题] 接打电话时对方看不见你,所以不用注意礼貌。()A . 正确B . 错误
[问答题] 打电话时应遵守哪些基本礼仪?