[问答题] 客房主管每天要用的表有哪些？
[填空题] 客房主管每天上班前到前台领取（）。
[填空题] 客房主管的直属上级是（）。
[填空题] 客房补充客用品应遵循（）。
[填空题] （）可协助客房主管做好单项清洁检查工作。
[填空题] 领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。
[单选题]在总查表中设有单独的客房硬件专项检查表，该表检查是针对房间硬件出现的问题给予关注，下列对硬件专项检查的分类叙述正确的是哪一项（）？A . 变形、发霉腐烂、破损、严重污渍B . 五金生锈、发霉腐烂、破损变形、严重污渍C . 生锈、发霉腐烂、破损、污渍、严重破损D . 变形、发霉腐烂、污渍、严重破损
[判断题] 客房部内线电话客房主管；客房领班；房务中心上班时间为24小时。A . 正确B . 错误
[单选题]某饭店有客房数120间，预测年平均出租率为65%；每间客房每天多次性消耗客用品的配备数量为2套，多次性消耗品的年度更新率为25%。则该饭店多次性消耗客用品定额数应是（）。A .25B .39C .56D .80
[填空题] 客房主管每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙与对讲机——（）——检查公共区域与空房——交第一次房态表——（）——收齐服务员工作报表并发放客用品——（）——（）——结束工作。