下列关于前台账务操作处理描述正确的是哪项（）？

[单选题]（）负责银信中心总部的前台账务处理。A . 电子银行部客服中心B . 会计结算部资金清算室C . 会计结算部会计管理室D . 信息技术部运行管理室

[单选题]下列对于前台在PMS系统中进行账务处理时，操作与适用情况正确的是哪项（）？A . 分帐（A/B.：适用于单个房间账目分开结算，即不同时间或不同方式结帐的操作B . 拆帐：适用于将单笔帐目拆成两笔，分别结算的操作C . 快速转帐：适用于将房间甲的帐目转至房间乙的操作D . 作废账目：适用于非当日的帐目输入错误，发现后需作废处理的情况

[单选题]以下关于商务服务操作的描述，前台处理不准确的是哪项（）？A .前台应仔细听取客人的服务要求，必要时进行记录B .判断是否在可提供的服务范围内或向客人推荐更好的选择C .对未能及时完成的服务项目，服务员之间应进行口头交接，避免遗忘对未能及时完成的服务项目，须填写《商务服务记录单》（在前台交接班本上进行记录）D . D.前台应与客人确认项目、时间和价格，请客人签字后将《商务服务记录单》绿联递交给客人

[单选题]关于建立《酒店消防安全台账》的作用，下列描述正确的是哪项（）？A . 《酒店消防安全台账》包括台帐建立、台帐建立的完善程度两个方面，可直接体现酒店对安全工作的重视度和管理工作的质量B . 酒店消防安全台账和各类安全检查表单的原始记录属公安消防机构检查的重要项目之一，也是事故发生后的重要法律依据。C . 通过酒店消防安全台账对各项安全工作情况的记载，可以强化酒店消防安全管理工作的责任意识，有利于推动酒店的消防安全管理工作朝着规范化、制度化的方向发展。D . 所有选项皆对

[单选题]在前台账务工作中，对于尚未过账的凭证费用，通常应准确记入（）。A .分户账B .台账C .日报表D .周报表

[单选题]下列关于酒店发生停水事件时的处理操作描述不正确的是哪项（）？A . 第一时间安抚顾客；通报运营经理B . 向工程维修员发出维修申请；C . 得到确定答复后向顾客说明恢复营业所需等候的时间；D . 再次安抚顾客，并表示歉意，设法取得顾客的谅解；等候工程维修人员进行抢修工作

[单选题]下列选项中，前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项（）？A . 酒店所有赔偿费用都必须录入PMS系统B . 客人付款可选择现金或挂账的方式，前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认（客人使用现金付款后，不需要请客人签字）C . 客人所赔物品的名称、数量、规格须记录在入账界面的“备注”处D . 所有选项皆是

[单选题]下列关于前台日审流程中的操作，不准确的是哪项？（）A .前台日审工作要在日班当班经理下班前完成（日班服务员）B .日审时，前厅经理/副理主要负责审核单据和报表，前台服务员负责现金封包C .日审时打印的《当天离店客人表》审核内容为：对当天14：00-18：00之间退房未加收半天房费和18：00后退房未加收全天房费的情况，前厅经理/副理须在表上写明原因并签名D . D.前台服务员将审核过的单据和报表封包后，放入指定的前台抽屉内

[单选题]下列关于前台日审和夜审的操作和管理，叙述不正确的是哪项（）？A . 夜审服务员审核报表后，须在所有报表上确认签字；次日前厅经理或副理再对封包进行审核，并在所有报表上签字B . 前台服务员每日填写的《交款单》上须有本人和驻店专员双方的确认签字C . 前台服务员在系统夜审前，需要打印的报表有：《预审房价表》、《换房记录表》、《当天欠款客人离店余额表》、《当天离店表》、《优惠促销明细表》、《在店客人余额表（二）》。（没有《在店客人余额表（二）》）D . 22：00左右，前台服务员可将日班下班前产生的单

[单选题]以下关于股东置换贷款还款的账务处理描述正确的是（）A .还款→款项上划至清算中心→清算中心将款项上划至财务系统→财务系统确认收入B .还款→款项上划至财务系统→财务系统将款项上划至清算中心→清算中心确认收入C .还款→财务系统确认收入→款项上划至清算中心→清算中心将款项上划至财务系统D . D.还款→款项上划至清算中心→清算中心将款项上划至财务系统→清算中心确认收入