每年对客户拜访3次或进行3次电话联系，这类客户属于（）。

[判断题] 具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户，通常每年进行两次个人拜访和两次电话问候。A . 正确B . 错误

[单选题]按照客户定期拜访相关规定，本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年（）次。A . 一B . 二C . 三D . 四

[单选题]客户经理联系、拜访客户（或客户拜访）需要在拜访完成后，形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员，其形成的记录或报告时间必须是在（）。A . 2个工作日内B . 3个工作日内C . 5个工作日内D . 7个工作日内

[单选题]客户经理针对客户产品售后或新营销贵宾客户，必须（）内进行一次电话或短信回访。A . 一周B . 一个季度C . 一个月D . 一年

[填空题] 供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行（）次现场核定，电力客户不得拒绝。

[判断题] 供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行2次现场核定，电力客户不得拒绝。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次，联系方式可以选择是约见、走访、电话、短信、邮件等任意方式。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 对于以电话方式（）次都联系不上的客户，进行登记，再次与服务顾问进行信息核对，并以其他方式尝试与客户接触，如信函、短信等。

[判断题]通过电话/传真方式的客户开发通常与客户拜访同时使用。（　　）A.对B.错

[单选题]在进行电话营销与客户交流过程中，应至少称呼客户（）次。A .两次B .三次C .四次D . D.五次