A.前馈控制
B.过程控制
C.反馈控制
D.直接控制
E.间接控制
科室护士长每个月都要将护理质量检查结果反馈给护士,并且针对护理差错及护理投诉进行分析和讨论,促进护士们认识和改进。这种做法属于( )A. 前馈控制B. 过程控制
[单选题]护士长张某,每个月都要对护理质量检查结果进行反馈,并且针对科室发生的护理差错和护患纠纷进行讨论和分析,总结经验教训,督导护士们不断改进服务态度和工作方式。这种做法属于A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 护理质控组每月将护理质量检查结果反馈给各病房护士长,并针对存在的问题进行分析和讨论,促进护理质量的改进和提高,这种控制手段属于()。A . 前馈控制B . 同期控制C . 反馈控制D . 直接控制E . 成本控制
护理质量检查结果是护士长管理考核的重点。( )A. 正确B. 错误
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 某病房近期出现了护理差错和患者投诉,两位科护士长介入帮助整改。病房护士长针对问题和整改建议进行工作,但对于两位科护士长的部分不同要求感到无所适从。从管理的角度来看,违背的组织原则是()。A . 劳动分工原则B . 统一指挥原则C . 职责与权限一致原则D . 管理宽度原则E . 例外原则
[单选题]急诊科护士长每个月都要调查患者对护理工作的满意率,并且对反应较多的问题在会议中讨论,以促进科室护士服务水平的提高。这种做法属于A.前馈控制B.反馈控制C.过程控制D.直接控制E.间接控制
[单选题]急诊科护士长每个月都要调查患者对护理工作的满意率,并且对反应较多的问题在会议中讨论,以促进科室护士服务水平的提高。这种做法属于A.前馈控制B.反馈控制C.过程控制D.直接控制E.间接控制
[单选题]小陈是骨科病房护士长,针对科室护士基础护理质量差现象作出以下规定:1周内,病房所有护士基础护理操作考核达90分以上,年资低的护士提前半小时上班完成基础护理工作,如果在不定期检查中发现未提前上班者,扣除当月奖金的10%以示惩罚。此项规定是针对管理客体中的()A.财B.物C.时间D.信息E.人
[单选题]小陈是骨科病房护士长,针对科室护士基础护理质量差现象作出以下规定:1周内,病房所有护士基础护理操作考核达90分以上,年资低的护士提前半小时上班完成基础护理工作,如果在不定期检查中发现未提前上班者,扣除当月奖金的10%以示惩罚。“如果在不定期检查中发现未提前上班者,扣除当月奖金的10%,以示惩罚”,属于管理方法中的()A.行政B.经济C.教育D.法律E.数据分析
[单选题]小陈是骨科病房护士长,针对科室护士基础护理质量差现象作出以下规定:1周内,病房所有护士基础护理操作考核达90分以上,年资低的护士提前半小时上班完成基础护理工作,如果在不定期检查中发现未提前上班者,扣除当月奖金的10%以示惩罚。1周内,“病房所有护士基础护理操作考核达90分以上”是管理要素中的()A.管理主体B.管理客体C.管理目标D.管理方法E.管理手段