__________是导游获得游客的认同和接受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。

[填空题] 对于导游人员来说，树立()是获得旅游者认同、接受，吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。

[判断题] 游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。A . 正确B . 错误

[单选题]做好市场调查走高质量完成（）的关键步骤。A .营养配餐准备工作B .营养配餐宣传工作C .营养餐制作D .员工培训

[单选题]做好（）是高质量完成营养配餐准备工作的关键步骤。A .食谱B .总结C .市场调查D .营养计算

[试题]高质量的导游服务是__________和__________完美的结合。

[填空题] 保证炉料均匀稳定的下降和控制（）均匀合理分布是高质量完成冶炼过程的关键。

[试题]导游向游客提供的接待服务，对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施，对散客必须按 的内容和标准实施。

[单选题]高质量的导游服务是（）有机结合的结果。A . 态度、知识和服务技能B . 语言、知识和服务意识C . 知识、技能和心理素质D . 语言、知识和服务技能

[单选题]高质量的导游服务是（）有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能B.语言、知识和服务意识C.知识、技能和心理素质D.语言、知识和服务技能

[单选题]高质量的导游服务是（）有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能B.语言、知识和服务意识C.知识、技能和心理素质D.语言、知识和服务技能