评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。

[名词解释] 基本物流服务

[多选题] 销售物流服务的产品可得性包括（）。A . 缺货频率B . 满足率C . 运作速度D . 持续性E . 发出订货的完成状况

[判断题]持续性是销售物流服务产品的可得性指标。（　　）A.对B.错

[填空题] 物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。

[单选题]基本物流服务的内容不包括（）。A . 运输B . 仓储C . 包装D . 完成特殊订单

[单选题]不属于基本物流服务功能是（）。A . 运输功能B . 库存功能C . 满足特殊顾客的订货功能D . 包装功能

[判断题] 产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。A . 正确B . 错误

[单选题]（），需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。A . 在产品的导入期B . 在产品的成长期C . 在产品的成熟期D . 在产品的衰退期

[多选题]销售物流服务中产品的可得性主要指标有（　　）。A.缺货频率B.订单满足率C.发出订货的完成情况D.灵活性E.完好无损的到货

[多选题]销售物流服务中产品的可得性主要指标有（　　）。A.缺货频率B.订单满足率C.发出订货的完成情况D.灵活性E.完好无损的到货