A .地陪、全陪及领队三方立即了解死亡原因,及时报告旅行社
B .由医生和公安部门开具“死亡证明”。
C .公安部门需解剖尸体时,应经死者亲友同意或领队认可,签名后进行
D .立即向全团宣布该游客的死讯
[单选题]旅行团将要乘坐的班机临时晚点时,导游下列做法错误的是()A .安排游客到市中心购物,从而一举两得B .亲自核实,问明原因及确切起飞时间C .如已到用餐时间仍不能起飞,须及时联系餐厅就餐D .若时间不多,可根据客人兴趣,就地组织一些适宜的活动
[单选题]旅行团赴机场途中,因参观时游客走散,耽误了飞机,导游的下列做法错误的是()A .尽快与旅行社和机场联系,争取乘下一班飞机B .若不能马上离开本地,应重新安排食宿及活动项目并通知下一站更改计划C .安排好客人滞留期间的生活和游览,力争缓解他们的不满情绪。D .滞留期间的一切费用由旅行社负责
[试题]德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李,如果你是该团的导游,应该如何处理?
[案例分析题] 97年2月,某旅行社接待香港某旅行团。年月某旅行社接待香港某旅行团。按照旅游合同约定,该旅行团在北京游览四天,按照旅游合同约定,该旅行团在北京游览四天,2月11日游览长城、2月12日游览颐和园、2月日游览长城、月日游览颐和园日游览颐和园、月月日游览长城14日参观市容后乘机离境。该旅行社导游人员日参观市容后乘机离境。日参观市容后乘机离境××未征得该旅行团的同意未征得该旅行团的同意,××未征得该旅行团的同意,擅自对旅行团日程作了变更,将游览长城的
[单选题]根据下列资料,回答: 156~160导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙侃价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。第 156 题 为了表示尊重和友好,接待韩国游客应多使用( )。A.握手礼B.合掌礼C.鞠躬礼D.拥抱礼
[问答题] 地方陪同在接团前需要向饭店提供哪些旅行团的信息?
[单选题]如遇突发性时间导致旅行团不能旅游景点,作为导游应该()a告知游客,做好游客思想工作b告知旅行社方案,请求旅行社安排接待事宜c向旅行社报告,并提出修改的方案A . abcB . acbC . cabD . cba
[单选题]2010年8月香港某旅行团在下列哪个国家遭劫持?()A . 柬埔寨B . 菲律宾C . 越南D . 马来西亚
[多选题]在进行旅行团的促销和接待时,合理正确的做法是( )。A.及时准确了解旅行团的构成和特点B.加强与接待单位的沟通和联系C.了解旅行团的整个参观路线和各
[单选题]一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()A .继续接待,将错就错B .努力掩盖不要让客人发现真相C .不同接待社的地陪导游员则应交换团队D .立即放弃此团,寻找迎接的团的去向