旅行团将要乘坐的班机临时晚点时，导游下列做法错误的是（）

[单选题]旅行团赴机场途中，因参观时游客走散，耽误了飞机，导游的下列做法错误的是（）A .尽快与旅行社和机场联系，争取乘下一班飞机B .若不能马上离开本地，应重新安排食宿及活动项目并通知下一站更改计划C .安排好客人滞留期间的生活和游览，力争缓解他们的不满情绪。D .滞留期间的一切费用由旅行社负责

[单选题]旅行团中有人晚间摔死，导游的下列处理错误的是（）A .地陪、全陪及领队三方立即了解死亡原因，及时报告旅行社B .由医生和公安部门开具“死亡证明”。C .公安部门需解剖尸体时，应经死者亲友同意或领队认可，签名后进行D .立即向全团宣布该游客的死讯

[多选题]在进行旅行团的促销和接待时，合理正确的做法是（　　）。A.及时准确了解旅行团的构成和特点B.加强与接待单位的沟通和联系C.了解旅行团的整个参观路线和各

[案例分析题] 97年2月，某旅行社接待香港某旅行团。年月某旅行社接待香港某旅行团。按照旅游合同约定，该旅行团在北京游览四天，按照旅游合同约定，该旅行团在北京游览四天，2月11日游览长城、2月12日游览颐和园、2月日游览长城、月日游览颐和园日游览颐和园、月月日游览长城14日参观市容后乘机离境。该旅行社导游人员日参观市容后乘机离境。日参观市容后乘机离境××未征得该旅行团的同意未征得该旅行团的同意，××未征得该旅行团的同意，擅自对旅行团日程作了变更，将游览长城的

[单选题]根据下列资料，回答： 156～160导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团在购物方面，对古玩、字画很感兴趣。因此，根据接待计划，在此团结束离开的前一天，小李安排他们购物。期间，游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币，请小李帮忙侃价；朴小姐则找到小李，告诉他由于自己所带物品太多拿不了了，请他帮忙托运一件刚买到的景德镇花瓶。第 156 题 为了表示尊重和友好，接待韩国游客应多使用（ ）。A．握手礼B．合掌礼C．鞠躬礼D．拥抱礼

[单选题]某先生甲随旅游，投保了短期意外伤害保险附加医疗保险，在乘坐旅行团租用的大巴时发生车祸，造成轻度脑振荡，所花费的疗费超过保险金额，对此费用，保险公司就在（）。A . 全额给付B . 不予给付C . 以保险金额为限给会D . 按保险金额与所花费用的比例给给付

[单选题]某先生甲随旅游，投保了短期意外伤害保险附加医疗保险，在乘坐旅行团租用的大巴时发生车祸，造成轻度脑振荡，所花费的疗费超过保险金额，对此费用，保险公司就在（ ）。A．全额给付B．不予给付C．以保险金额为限给会D．按保险金额与所花费用的比例给给付

[单选题]酒店在向过路旅行团的客人提供服务时，必须首先重视（）。A . 食品的种类B . 服务的方式C . 快捷的服务D . 行李的寄存

[试题]德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理?

[问答题] 地方陪同在接团前需要向饭店提供哪些旅行团的信息?