A .绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可，团队成员需要充分理解测评系统
B .确保团队的战略和组织战略保持一致
C .确保团队绩效测评的目的是解决问题，提高团队工作业绩
D .测评系统应充分考虑客户的意见
E .测评系统应详细描述每一位团队成员的工作
[多选题] 跨部门团队绩效测评应注意（）：A .打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系B .在业绩考核的基础上增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分C .跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作D . D.确保团队的战略和组织战略保持一致
[单选题]确定团队绩效测评要素的方法不包括（）。A.员工关系图法B.组织绩效目标法C.工作流程图法D.绩效金字塔法
[单选题]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于（）：A .当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时B .当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时C .当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时D . D.当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
[单选题]利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是（）：A .明确绩效考核的责任B .明确绩效的层次C .明确组织任务的分工D . D.明确管理的目标
[单选题]项目管理团队根据服务计划实施服务项目管理时，应注意的实施要点是（ ）。A.考虑各方面因素，做好项目策划B.分析客户能力，确定服务范围C.与客户协同工
[多选题]在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有（ ）。A.评价标准值的选用保持前后一致性B.每次评价只能采用同一套评价标准C.基本指标的实际得分不能超过指
[多选题] 在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有()。A . 评价标准值的选用保持前后一致性B . 每次评价只能采用同一套评价标准C . 基本指标的实际得分不能超过指标权数D . 单项指标的积分应精确到小数点后两位E . 对评价结果有异议时，可对评价指标重新评分
[问答题,论述题] 实施素质测评应该注意的事项。
[单选题]绩效反馈面谈时应注意（）。A．面谈的重点在于向员工宣讲考核结果B．通过正面反馈，关注和肯定被考核者的长处C．与被考核者讨论每项工作目标的考评结果D．最好不要让被考核者发表意见，以免影响薪酬的调整E．针对考核结果，与被考核者协商未来计划和工作目标
[单选题]作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意( )A．不要卷人他人的任务中而完不成自己的工作B．不要监控部署的工作，放手让他们开展工作C．让员工独立工作，控制彼此间的工作进度和达标情况的沟通D．要设立实事求是的工作目标