下列关于酒店发生跳电事件时的处理，操作不正确的是哪项？（）

[单选题]下列关于酒店发生停水事件时的处理操作描述不正确的是哪项（）？A . 第一时间安抚顾客；通报运营经理B . 向工程维修员发出维修申请；C . 得到确定答复后向顾客说明恢复营业所需等候的时间；D . 再次安抚顾客，并表示歉意，设法取得顾客的谅解；等候工程维修人员进行抢修工作

[单选题]下列关于酒店厨房烟道发生燃烧事件时的紧急处理方法，叙述正确的是哪项（）？A . 关闭所有火源、气源并切断电路，通报运营经理，由运营经理或当班经理电话报警；B . 可尝试用湿布封闭烟道的两端，阻隔空气的进入，并保持阻隔物的湿度；C . 现场人员须用湿毛巾捂住口鼻，以免中毒。D . 所有选项皆是

[单选题]吸附塔循环泵发生跳电事故时，处理不正确的是（）。A .循环泵公共吸入口阀门打开B .吸附塔充氮气保压C .循环泵低流量开关立即置于旁路D .产品PX切入不合格罐或者该系列抽出液并入抽余液塔

[单选题]以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？A . 为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；B . 前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）C . 客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；D . 客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。

[单选题]关于员工因公出差用房酒店的操作，下列描述不正确的是哪项（）？A . 前台根据店长打印的公司用房邮件填写《散客预定单》并输入PMSB . 办理入住时客源输入其他、房价代码输入不定房价、折扣原因输入其他C . 前台填写《如家酒店内部用房申请表》并由店长填写“用房事由”D . 员工应公出差用房只要通过CRS预定即可，不需要部门总监的审批

[单选题]根据酒店长款处理流程要求，以下关于对长款处理的操作，不正确的是哪项（）？A . 客人欠款离店6个月后，前台从PMS中结账，将找零款及《宾客账单》转交驻店专员B . 驻店专员将款项解存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单（注明客人姓名、房号、金额等信息）快递结算中心入账C . 客人账单原件由驻店专员存档备查；若客人到前台要求取回找零时，前台打印客人的历史账单交驻店专员D . 驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人，客人在账单和

[单选题]根据酒店对“DND”房间的处理标准，以下操作不正确的是哪项（）？A . 下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫B . 对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务C . 下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接D . 若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外

[单选题]酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时，操作不正确的是哪项（）？A .客用品的盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点B .客用品的盘点由客房服务员负责，客房经理复核签字C .月底盘点后，客房经理根据库存数量，提出申购需求，提交店长审批D . D.客房经理在每月月末对库存的低值易耗品进行盘点，记录在《客房低值易耗品盘点表》的“实盘数”中

[单选题]以下关于燃气事件处理不正确的是哪项（）？A . 及时关闭所有气源并切断电路，尝试初步处理；B . 封闭现场，尽快疏散无关人员；C . 及时通知工程人员；D . 现场人员须注意自我保护

[单选题]关于电接触伤创面处理哪项不正确A.创面采取暴露疗法B.清创后多采用游离植皮覆盖创面C.清创后采用组织瓣覆盖创面D.手术时尽量保留血管、神经和肌腱E.病